安心をプラスしたい。だからショールームに同行します

住宅設備を選ぶ、ショールームに足を運ぶ。

これぞ、家づくりの醍醐味です。

だからこそ、

楽しみながら、思い出をつくりながら選べるように

プロとしてアドバイスを添えられるように

そして、トラブルのないように

私たちは、

お客様と毎回ショールームにご一緒するよう心掛けています。

そんな私たちの、

“安心をプラス”

を必要としてくださるお客様に、

全力で、ショールーム同行を含めた、

住宅設備のコーディネートサービスを提供しています。

1. ショールーム同行、なぜ必要？

私たちは、

住宅設備や外装、内装をコーディネートすること10年以上、

ショールームには、1000回以上通い詰めています。

1組のお客様で、最大20回以上、ショールーム同行をしたことも。

これを、同業者＝家づくりのプロに話すと、

「そこまでしなくても….」と、呆れられることも多々。

それでも、私たちがとことんお付き合いするのはなぜ？

について、お話ししたいと思います。

1-1. トラブルを避けるため

なぜ、私たちがそこまでショールーム同行を重視しているか。

それは、トラブルを避けるためでもあります。

現物を見れなかった、

もしくは、プロが同行しなかったがために起こる、

「これ、私が選んだの？なんだか違う気が….」

という、トラブル。

世の中では、度々起きているはず。

家づくりは、予想以上に決めることが多いのです。

よくお客様が仰るのは、

「私、その色にしてたかな….もうすっかり忘れてました」

という言葉。

忘れても当然なのです、

とにかく、選ぶものが多いから。

決めないといけないことが多いから。

ただし、それを、

強制的にインプット

する必要がありますので、

後々トラブルにならないよう、

私たちがお客様の代わりにチェックしています。

また、カタログだけで選ぶと、実際の商品とは異なることもあります。

そういった認識の違いをできるだけ避けるため、

可能な限り、

カタログではなく、小さなサンプルではなく、

実際の商品を確認していただけるように手配をしています。

1-2. 建物全体の色柄のバランスをチェックするため

ここでさらに重要な点は、

1つのメーカーのショールームで、全てを選べるわけではない

ということ。

たとえば、

キッチンはA社、床材はB社、壁紙はC社となった場合、

A社でキッチンだけを見て好きな色を選んでいた場合、

床材の色とバランスは良いか？
壁紙の色とのバランスは良いか？
窓枠の色は室内になじむか？
サッシの色は？

など、

各社で選んだ色や柄を、

忘れていることが多いのです。

そのちぐはぐになる可能性を極力減らすため、

私たちが全体のイメージを把握しながら、

見守りサービスをご提供しています。

1-3. ショールームのコーディネーターさんとのやり取りをスムーズにするため

ショールームを予約して行くと、

ショールームのコーディネーターさんが、

お客様のご要望を聞いて、商品のご案内や提案をしてくれます。

そして、見積りやプランボードを作成してくれます。

であれば、そこにわざわざ同行する必要はないんじゃない？

と思われがちですが、

ショールームのコーディネーターさんは、

自社の商品の提案はできても、

他社の商品のことまではタッチできません。

また、お会いしたその日に、

お客様の好みやこれまでの家づくりの過程を全て把握するのは至難の業。

そこを理解している私たちが、

全体のバランスを見落とさないよう、

お客様の好みやこれまでのストーリーを踏まえた上で、

お客様に代わって、

ショールームのコーディネーターさんに指示を出すこともよくあります。

また、商品を見ると皆さんワクワクするので、

ついつい、テンションが上がって、

現実的な選択ができないこともあります(笑)

もちろん、そこも、ご予算を把握している私たちが、

その選択、待った！をかけることも。

なんでも「いいね」ですと、どんどんご予算が上がってしまいます。

できるだけ現実味のある選択をしていただけるよう、

無理なく、でも自由に選べる！

という方法をご提案しています。

2. 家づくりは思い出づくり

一生に一度かもしれない、家づくり。

長い時間をかけて、沢山のモノやコトを決めていきます。

だからこそ、そのストーリーは、一生の宝物になる。

その宝物を一緒に生み出していけるよう、

できるだけ不安要素をなくせるよう、

私たちは、ショールーム同行サービスの重要性を伝えていきたい。

そして、必要とする人に届くよう、

住宅設備の賢い選び方を発信し続けています。

3. 家づくりはまだこれからでも、ショールームは見学できる

住宅設備は重要！ショールームに足を運ぶことは重要！

ということは分かったけど、

結局、家を建てることが具体的に決まってからの話でしょう？

と思われがちですが、

そんなことはありません。

理想の間取りをイメージするためにも、

住宅設備は、早い段階で見ておくべき！

家づくりはまだこれからでも、ショールームには入れます。

ただし、漠然と見て回るだけではもったいない。

見るポイントをおさえて、自身の好みを知る。

ここが重要です。

お客様それぞれ好みが違うからこそ、

マニュアル通りではなく、

一人一人に寄り添ったオリジナルのコンサルティング

が必要です。

これから家づくりをスタートしたい、

そのタイミングで一度ショールームに行ってみると、

より一層、具体的に家づくりが見えてくるはずですよ♪